Hospital de Minas Gerais tem segurança reconhecida

Serviço de Assistência Integral à Criança Traqueostomizada do Hospital Infantil João Paulo II apresenta índices superiores ao de importantes instituições internacionais e é destaque em publicação científica

 

A dona de casa Mirian Silva da Costa, 40 anos, de Contagem, e a pescadora Juliana Costa, 41 anos, de Lagoa da Prata, conhecem, na prática, o significado dos resultados descritos em um artigo da Revista Paulista de Pediatria, em setembro deste ano. Elas são as mães, respectivamente, de Alycia e Gabriela, que passaram pelo “Protocolo de Decanulação de Pacientes Pediátricos”.

Alycia e Gabriela tiveram a cânula de traqueostomia retirada (decanulação) e hoje vivem sem as restrições impostas pelo dispositivo, o que é abordado pelo artigo, publicado pela equipe multidisciplinar do Serviço de Assistência Integral à Criança Traqueostomizada (Sait) do Hospital Infantil João Paulo II (HIJPII), da Fundação Hospitalar do Estado de Minas Gerais (Fhemig).

A publicação, presente em plataformas de buscas internacionais, é intitulada “Protocolo de decanulação em pacientes pediátricos: estudo de série de casos” e traz os resultados alcançados com 120 crianças atendidas no Sait, entre 2011 e 2021. O estudo descreve todas as etapas necessárias à segurança do procedimento.

“O protocolo pode abrir caminho para outras crianças se beneficiarem dessa conquista em serviços que queiram usar o artigo como um ‘modelo’ a ser seguido”, diz a pneumologista pediátrica do HIJPII e coordenadora do Sait, Isabela Picinin.

“Nosso protocolo apresentou 100% de sucesso. Ou seja, todas as crianças que foram elegíveis à decanulação toleraram a retirada da traqueostomia de forma segura”, comemora a coordenadora do Sait.

Liberdade

Alycia nasceu prematura extrema e, quatro meses depois, foi traqueostomizada. O caso dela é um dos 120 retratados pelo artigo da equipe multidisciplinar do Sait. “Minha filha veio para casa com a traqueostomia. Aprendi todos os cuidados no Hospital Infantil João Paulo II. A princípio, era um bicho de sete cabeças. Não recebi bem a condição da Alycia, pois não conhecia nada sobre a traqueostomia”, lembra Mirian.

“Relutei, mas vi que não tinha outra alternativa. Pedi a Deus para me acostumar a lidar com aquilo. Ela ficou com a cânula dos 4 meses de vida até os 2 anos de idade e ainda permaneceu com uma fístula traqueocutânea (complicação benigna da traqueostomia) que foi fechada quando tinha 4 anos”, recorda a mãe de Alycia.

Ela conta que, durante os quase dois anos em que sua filha esteve com a cânula, ela conviveu com um medo constante. Mirian tinha receio de que a menina permanecesse com a traqueostomia por toda a sua vida, de que entrasse água durante o banho ou de sua filha arrancar a cânula e ela não ver a tempo de ajudá-la, entre outros temores.

Mirian revela que hoje, sete anos após a decanulação, Alycia, com 9 anos de idade, leva uma vida normal como outras crianças da sua idade. “Para mim, a retirada da cânula foi uma benção e nos trouxe mais liberdade. Eu só tenho que agradecer a Deus e à doutora Isabela por ser tão dedicada e por ter amor pelo que faz”.

“As enfermeiras da sala de observação foram sempre solidárias. Até hoje digo que não sei o que seria de mim se não fosse o Hospital João Paulo II. Tudo o que a equipe me passava, eu seguia à risca. Parecia que eram tempos eternos, mas quando olho para trás, vejo que foi até rápido. A traqueostomia não é um bicho de sete cabeças e salva vidas”, pontua Mirian.

Salvar vidas

Gabriela tem 2 anos e 10 meses e é filha de Juliana e do pescador e presidente de uma colônia de pescadores Cristiano Alessandro de Araújo, de 47 anos. A pequena foi traqueostomizada com menos de 3 meses de vida, em razão de complicações após infecção pelo vírus da covid-19, em março de 2022. Gabi ficou quase dois anos com a cânula, que foi retirada em fevereiro deste ano.

“Quando a equipe médica se reuniu conosco para falar a respeito da traqueostomia, foi um choque pela nossa falta de conhecimento, mas aceitamos e tivemos treinamento de como aspirar, higienizar e cuidar. Com o passar dos meses, foi ficando mais fácil e tivemos mais segurança”, relata Juliana.

Segundo a mãe de Gabriela, “as pessoas olham as crianças com traqueostomia com curiosidade. Perguntavam sobre o motivo de a Gabi usar a cânula e reagiam com pena. Eu discordo disso, pois foi o que salvou a vida da minha filha quando ela precisava respirar”.

A pescadora conta que o processo de decanulação foi tranquilo. De acordo com ela, a médica Isabela Picinin explicou como seria o procedimento e deu todo o suporte necessário para que ela, o marido e a filha vivenciassem o processo da melhor forma possível. Juliana se recorda de que a menina ficou tranquila durante a retirada da cânula, realizada no Centro de Tratamento Intensivo (CTI) do HIJPII.

“Para nós, a retirada da cânula foi uma benção. Hoje, a Gabriela tem uma qualidade de vida bem melhor, pode brincar e comer com mais segurança e liberdade. Ela recebeu um tratamento de excelência no Hospital João Paulo ll. A equipe é nota dez. O hospital tem excelentes profissionais e um serviço de ótima qualidade”, elogia.

“Aos pais que estão iniciando nessa caminhada, eu digo para seguirem todas as orientações dos profissionais para os cuidados e higienização da cânula e digo, com toda a certeza, que tudo passa. Então, tenham fé”, assegura Juliana.

Tempo ideal

A traqueostomia é uma cirurgia que cria uma abertura artificial no pescoço para desobstruir as vias aéreas superiores (formadas pelo nariz, faringe, laringe e a parte superior da traqueia) do paciente e preservar a sua vida.

As causas mais comuns de traqueostomia são prematuridade, tempo prolongado de intubação por doenças graves (meningite, pneumonia, cardiopatia graves), sequelas neurológicas após acidentes (afogamento, atropelamento) ou por complicações no parto.

Decanulação é o processo de retirada da traqueostomia para retomar a respiração espontânea. O recomendado é que esse procedimento seja realizado o quanto antes para a melhor recuperação dos pacientes e redução do número de complicações.

Se o procedimento de decanulação for realizado com muita antecedência e sem o monitoramento ideal, as consequências vão da insuficiência respiratória ao óbito. A avaliação adequada é essencial para que a decanulação seja feita com segurança e eficácia.

Protocolo

Os pacientes do Sait são encaminhados via regulação do Sistema Único de Saúde (SUS). Ao chegarem, as crianças recebem o acolhimento necessário e é elaborado o Plano de Tratamento Singular, que tem como foco as características de cada uma delas. O processo de decanulação em crianças não é padronizado. Na ausência de um protocolo definido, o procedimento varia entre as instituições hospitalares, seja no Brasil ou no exterior.

As taxas de falha de decanulação em outros serviços variam de 6,5% a 21,4%. O resultado obtido com o protocolo desenvolvido pela equipe do Sait não registrou falhas, o que atesta a sua segurança. Desde a sua aplicação, não houve nenhuma complicação como óbito ou a necessidade de recanulação.

Paralelo a isso, a taxa atual de decanulação do serviço é de 33% – nove pontos percentuais a mais que as estatísticas anteriores do próprio HIJPII – quando registrava uma taxa de 24%. Esse novo patamar faz com que o Sait supere outros importantes serviços no mundo.

“A taxa de decanulação do Sait é limitada pelo fato de o nosso hospital ser referência em doenças raras e, portanto, uma parcela considerável dos pacientes traqueostomizados apresentam alterações neurológicas graves, necessitando do uso de traqueostomia para a proteção das vias aéreas, não sendo elegíveis para a decanulação”, esclarece Isabela Picinin.

Luanna Rodrigues, fisioterapeuta da equipe multidisciplinar do Sait, explica que, na criança com traqueostomia, a fisioterapia tem papel fundamental e atua principalmente no acolhimento da família e no seu treinamento para os cuidados com a cânula. “Deixamos claro para os pais e cuidadores que a traqueostomia não é inimiga e, sim, uma aliada para que seus filhos possam respirar e que, por isso, precisa ser manejada de forma correta”.

 

“Para que as crianças sejam decanuladas, precisam passar por avaliações específicas com provas funcionais. Se essas avaliações, conduzidas juntamente com a equipe de fonoaudiologia, forem positivas, muito provavelmente elas estarão aptas para a decanulação segura”, afirma Rodrigues.

Pioneirismo

O Sait é um serviço pioneiro e de referência para o acompanhamento humanizado de excelência às crianças traqueostomizadas, com demanda crescente no estado. A equipe multidisciplinar inclui especialistas das áreas de pneumologia, broncoscopia, fonoaudiologia, fisioterapia respiratória, enfermaria, técnico de enfermagem, psicologia e assistência social.

“A grande expertise da equipe e a atuação coesa de vários especialistas associadas ao grande número de crianças atendidas (830) faz com que sejamos referência de assistência de qualidade”, completa Isabela Picinin.

O serviço realiza a troca trimestral de cânulas e o treinamento de familiares e cuidadores das crianças para o manejo correto da traqueostomia, com foco na prevenção e na abordagem de possíveis complicações. Esse treinamento se estende ainda aos responsáveis pelo acompanhamento dessas crianças em ambiente escolar, para garantir que nenhuma fique sem acesso à educação.

O bem-estar e a aceitação na escola são supervisionados, com base nos relatos das famílias e dos contatos com as instituições de ensino. Ao compartilhar informações sobre o procedimento, o Sait também presta um papel social em contribuir para reduzir a discriminação e a exclusão do convívio social das crianças traqueostomizadas.

A traqueostomia, na maioria dos casos, não compromete a inteligência das crianças, que utilizam as cânulas devido a uma obstrução abaixo das cordas vocais, o que impede a respiração pelo nariz e pela boca. Aquelas que apresentam um quadro neurológico grave provavelmente permanecerão traqueostomizadas para evitar que os problemas pulmonares sejam agravados.

 

 

 

 

Pix Agendado Recorrente torna-se obrigatório

Modalidade permite marcar pagamentos sempre no mesmo dia de cada mês

A funcionalidade do Pix Agendado Recorrente passou a ser um serviço obrigatório nesta segunda-feira (28). Com isso, as instituições financeiras terão que fornecer o serviço obrigatoriamente. A medida foi determinada em resolução publicada pelo Banco Central (BC), em dezembro de 2023 e atualizada em julho deste ano.

O Pix Agendado Recorrente permite o agendamento, por qualquer pessoa, de pagamentos de mesmo valor de forma recorrente, para cair na conta do recebedor sempre no mesmo dia de cada mês.

A medida vale para o repasse de valores a pessoas físicas e também para quem tem CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica), como profissionais autônomos ou empresas, que poderão receber os valores de forma agendada.

A modalidade já existia, mas era praticada de forma facultativa pelas instituições bancárias. Para realizar o PIX Agendado Recorrente, o usuário deverá fornecer as informações de pagamento na hora de cadastrar a recorrência.

Nova plataforma vai simplificar regulação de investimentos

Acordo entre BID e Ministério do Desenvimento deve facilitar processo

Uma parceria firmada na manhã desta segunda-feira (28) entre o Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (MDIC) e o Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) pretende simplificar e desburocratizar o processo regulatório para investimentos no Brasil.

O acordo prevê a criação de uma plataforma unificada para desburocratizar e atrair investimentos para o país e foi assinado pelo vice-presidente da República e ministro do Desenvolvimento, Geraldo Alckmin, e pelo gerente do BID para o Cone Sul, Morgan Doyle, durante o 7º Fórum Brasil de Investimentos, que está sendo realizado na capital paulista.

“São recursos de R$ 2,5 milhões, não reembolsáveis, para implementar a Janela Única do Investidor, que será um portal único para quem quiser investir no Brasil e terá todas as informações. [O investidor vai] ganhar tempo, desburocratizar licenças e autorizações. Queremos atrair investimento e facilitar a vida do investidor, reduzir custos e desburocratizar. Vamos correr para a Camex [Câmara de Comércio e Exterior] para implantar isso o mais rápido possível”, disse Alckmin, durante o evento.

Segundo o BID, o objetivo da plataforma será usar tecnologia de ponta para centralizar o acesso a informações, envio de documentos e outros trâmites, tornando-se o ponto de contato do setor privado com diferentes órgãos do governo federal. “Vamos trabalhar para tornar processos regulatórios, como pedidos de autorizações, mais simples, padronizados e integrados, facilitando a vida dos investidores no país. Menos custos, processos mais eficientes e maior previsibilidade para investimentos no Brasil. É isso que buscamos”, disse Morgan Doyle.

ApexBrasil

Além dessa parceria com o ministério, o BID assinou hoje também uma carta de intenções com a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (ApexBrasil) com o objetivo de estabelecer uma cooperação para ajudar os governos estaduais a melhorar a capacidade de atrair investidores internacionais para seus projetos.

De acordo com o BID, o apoio aos estados se dará a partir de dois eixos, um dos quais direcionado à preparação do estado para atrair capital externo, analisando a disponibilidade de recursos, mapeando os projetos já existentes e dando prioridade para aqueles que observem a adaptação e mitigação dos efeitos do clima. Já o segundo eixo será dedicado à promoção dos projetos, conectando os governos com investidores por meio de roadshows, feiras e eventos, tanto no Brasil quanto no exterior. Roadshow é uma estratégia de marketing que permite promover uma marca ou produto em diferentes pontos geográficos.

“Com a assinatura desse acordo, o BID e a ApexBrasil ampliam e aprofundam sua atuação no desenvolvimento de capacidades nos estados para que possam atingir todo seu potencial na atração de investimentos estrangeiros, o que traz diversos impactos positivos na geração de emprego e renda e no desenvolvimento local”, disse Doyle, em nota.

Pesquisa para tratamento de doenças oculares beneficia o SUS

Avanço na pesquisa dos estudos para doenças retinianas visa melhorar a eficácia e reduzir o desconforto dos pacientes

Uma das linhas de pesquisa da Fundação Ezequiel Dias (Funed) é na área de desenvolvimento de medicamentos para o tratamento de doenças oculares. Ela é realizada pelo grupo liderado pela pesquisadora Sílvia Ligório Fialho, do Serviço de Desenvolvimento Tecnológico Farmacêutico, da Diretoria de Pesquisa e Desenvolvimento (SDTF/DPD) da Funed.

 

O trabalho do grupo iniciou há 20 anos, inspirado por estudos da utilização intravítrea de medicamentos como Macugen e Avastin, para doenças retinianas. Desde então, a pesquisa em sistemas de administração de medicamentos para o tratamento de doenças do segmento posterior do olho tem alcançado marcos significativos, conforme revelado por estudos da equipe liderada por Sílvia e pelo professor Armando Silva Cunha, da Faculdade de Farmácia da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG).

“A trajetória da pesquisa tem se concentrado no desenvolvimento de implantes de liberação prolongada, visando melhorar a eficácia e reduzir o desconforto dos pacientes”, explica Sílvia.

O primeiro implante biodegradável de aplicação intravítrea desenvolvido pelo grupo, denominado DDS-25G, continha dexametasona e teve sua patente concedida no Brasil. O sucesso da pesquisa levou à realização do estudo clínico de Fase 1, que apresentou resultados importantes no tratamento de edema macular. “Esse estudo foi tão promissor que proporcionou o desenvolvimento de novos implantes com diferentes fármacos para aplicação em outras doenças oculares”, relata Sílvia.

Um caso clínico relevante é o de implantes de clindamicina para o tratamento da toxoplasmose, que proporcionou a liberação por longo período do fármaco e melhora da visão do paciente. Outro caso clínico, recentemente publicado, utilizando implantes de acetazolamida, demonstrou que, após quatro meses de acompanhamento do paciente que apresentava edema macular, houve eliminação do edema e consequente recuperação da visão.

Os estudos clínicos do grupo são todos aprovados pela Comissão Nacional de Ética em Pesquisa (Conep) e realizados em colaboração com o médico oftalmologista Rodrigo Jorge, no hospital das Clínicas da Universidade de São Paulo (USP), em Ribeirão Preto.

O grupo foi coautor de 129 artigos científicos sobre sistemas de administração de medicamentos oculares e quatro patentes que foram concedidas, além de vários anais de conferências. “O desenvolvimento de sistemas de administração de medicamentos para o tratamento de doenças do segmento posterior do olho tem sido nossa contribuição mais importante para o campo da terapia ocular, e podemos demonstrar que a ciência básica, iniciada no laboratório de pesquisa, é capaz de transpor barreiras para chegar ao paciente”, declara Sílvia.

Os resultados das pesquisas não apenas contribuem para o conhecimento científico, como também oferecem esperança para pacientes que enfrentam doenças visuais debilitantes. “A continuidade desse trabalho promete expandir as possibilidades de tratamento, abordando necessidades não atendidas e impulsionando a medicina personalizada na oftalmologia. Com os avanços na entrega de medicamentos, o futuro do tratamento de doenças oculares parece mais promissor do que nunca”, finaliza a pesquisadora. O trabalho pode ser acessado neste link.

 

 

Concurso premiará produções audiovisuais sobre esporte

Cada participante pode inscrever até três vídeos, um em cada categoria

O Concurso do Minuto para o Esporte, realizado pelo Ministério do Esporte, está com inscrições abertas até o dia 8 de novembro. Podem participar produções audiovisuais com duração de até um minuto, de todos os gêneros como ficção, clipe, publicidade, animação, biografia e documentário. 

Os candidatos poderão concorrer em três categorias: “Como o esporte mudou a minha vida”; “O impacto do futebol feminino no Brasil”; e “Jogo limpo”. Os primeiros, segundos e terceiros colocados das três categorias serão premiados com R$ 15 mil, R$ 10 mil e R$ 5 mil, respectivamente.

Cada participante pode inscrever até três vídeos, um em cada categoria, que devem estar publicados em plataformas de acesso gratuito, como o YouTube ou Vimeo.

Segundo o Ministério do Esporte, os objetivos do concurso são ampliar a conscientização sobre o esporte, com a oferta de oportunidade de transmitir mensagens educativas sobre a importância do esporte na saúde, na integração social e no desenvolvimento pessoal, além de fomentar o diálogo e a participação pública, com a criação de um canal de comunicação direto entre o Ministério e a sociedade.

Os vídeos devem ter classificação livre, e não podem apresentar conteúdo que comprometa a imagem e dignidade de menores de idade, conforme as diretrizes da Constituição Federal e o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA). As produções deverão ser obrigatoriamente inéditas e originais.

Conheça o jogo de “apostas” que entretém fãs de Taylor Swift

Fãs de Taylor Swift, conhecidos por sua intensa devoção, encontraram uma maneira inovadora de transformar a experiência da turnê The Eras, que já passou pelo Brasil,  em um verdadeiro jogo de “apostas”. 

Com a ajuda do aplicativo Swift Alert e do jogo Mastermind, os “swifties” têm a oportunidade de prever as escolhas da cantora em seus shows, como roupas, músicas surpresa, e até mesmo os instrumentos que ela utilizará.

A experiência do jogo Mastermind

O Mastermind, integrado ao aplicativo Swift Alert, é uma maneira de os fãs se divertirem e interagirem com os shows da turnê, mesmo à distância. O jogo permite que os usuários façam previsões sobre vários elementos dos shows de Taylor Swift, desde os looks que ela escolherá para cada ato, até quais músicas surpresa tocará na sua famosa seção acústica. 

As apostas não envolvem dinheiro real, mas oferecem prestígio e reconhecimento nas redes sociais, onde os jogadores compartilham suas vitórias e derrotas​.

O Swift Alert não só mantém os fãs atualizados sobre a turnê, mas também oferece uma experiência gamificada que aumenta a interação da comunidade. Apostar qual cor será o conjunto da era 1989 ou se o violão para a música Lover será azul ou rosa são exemplos das previsões feitas pelos jogadores​. Esses detalhes, que podem parecer triviais para alguns, tornam-se momentos de pura emoção para os swifties, que competem entre si para ver quem consegue acertar mais previsões.

Similaridade com jogos de cassino

A sensação de imprevisibilidade e a emoção de fazer previsões no Mastermind lembram a dinâmica dos slots nos cassinos online. Assim como nos slots, onde a sorte e a expectativa são os principais fatores, o Mastermind oferece aos fãs a oportunidade de tentar a sorte ao prever os próximos movimentos de Taylor. No entanto, aqui, as apostas são feitas em looks, setlists e surpresas de show, tornando tudo uma celebração do amor pelo universo da cantora​.

Tal como os populares slots de 10 centavos, que oferecem entretenimento acessível e de baixo risco nos cassinos online, o Mastermind também é uma forma simples de diversão para os fãs de Taylor. Não é preciso gastar dinheiro real para jogar, mas sim dedicar-se à tarefa de acompanhar os mínimos detalhes da turnê e compartilhar a emoção com outros fãs​.

A comunidade swiftie e a cultura de apostas

A gamificação da experiência de show, promovida pelo Swift Alert, conquistou os fãs rapidamente, transformando-se em uma febre entre os swifties. Redes sociais como TikTok e X (antigamente Twitter) estão repletas de posts celebrando as vitórias no Mastermind e discutindo as apostas feitas para o próximo show​. O jogo transformou o ato de assistir a um show em um evento de múltiplos níveis, onde não basta apenas ser espectador, mas também um “jogador”.

Essa interação social é um dos pontos fortes do Mastermind. As apostas são compartilhadas, os resultados são debatidos e cada novo show da The Eras Tour gera uma onda de novas previsões, memes e comentários. Para muitos, é uma maneira de manter o envolvimento com a turnê, mesmo que não possam estar fisicamente presentes nos shows​.

Memes e palpites fazem parte dos posts dos swifties

A tendência da gamificação e o fandom

O sucesso do Mastermind e do Swift Alert reflete uma tendência crescente de gamificação nas experiências culturais e de entretenimento. Jogos como esses, que tornam eventos do mundo real interativos, são uma extensão natural da conexão entre fãs e ídolos no mundo digital. 

Taylor Swift, famosa por sua proximidade com os fãs, encoraja essa participação, transformando cada show em algo único e imprevisível, que pode ser “jogado”​ e precisa ser acompanhado, coisas que os fãs fazem através de lives em todas as paradas da loirinha.

Essa gamificação também se alinha com o comportamento observado em cassinos online, onde os slots mais jogados frequentemente incorporam elementos de surpresa e chance para manter os jogadores engajados. No caso do Mastermind, os fãs não estão apenas observando a turnê, mas ativamente participando de sua própria maneira.

Fuad Noman é reeleito prefeito de Belo Horizonte

O prefeito de Belo Horizonte, Fuad Noman (PSD), foi reeleito neste domingo (27), com 53,73% dos votos válidos. Ele obteve 670.574 votos, enquanto o adversário, Bruno Engler (PL), recebeu 577.537 (46,27%). Outros 46.236 eleitores votaram em branco, e 61.885 anularam. Houve, ainda, 636.752 abstenções, o que representa 31,95% do total.

De ascendência síria, Fuad Jorge Noman Filho nasceu na capital mineira e é bacharel em economia pelo Centro de Ensino Unificado de Brasília. Sua carreira inclui passagens como funcionário do Banco do Brasil, secretário-executivo da Casa Civil durante o governo de Fernando Henrique Cardoso e consultor do FMI.

Em Minas Gerais, nos governos de Aécio Neves e Antonio Anastasia, Fuad ocupou diversas secretarias, incluindo a de Fazenda e de Transporte e Obras Públicas. Ele foi eleito vice-prefeito em 2020 e nomeado prefeito em 2022, após a renúncia de Alexandre Kalil. Seu vice na chapa atual é o radialista Álvaro Damião, do União. Durante a campanha, Fuad destacou o compromisso com a educação, apresentando propostas e ações voltadas para o setor. (Fuad Noman): “Nós estamos estabelecendo a construção de novas unidades, tanto de escolas de ensino infantil, como de ensino fundamental.

Nós temos um projeto muito interessante de uma parceria público e privada para fazer essas obras. Estamos construindo, então, estamos ampliando algumas escolas, algumas salas das escolas. Contratamos agora cerca de 1.200 professores. Outra coisa é aumentar o número de vagas nas creches conveniadas.” Fuad Nonam derrotou o deputado estadual Bruno Engler, do PL, que obteve 46,27% dos votos válidos.

“Sou o prefeito de todos, principalmente dos que mais precisam da prefeitura, e assim continuarei sendo agora. […] Essa vitória foi um trunfo do trabalho, um reconhecimento de tudo que fizemos nesses dois anos e meio e um voto de confiança em tudo o que iremos fazer em mais quatro anos à frente da prefeitura da cidade que tanto amo”, afirmou o prefeito eleito, em pronunciamento após a apuração.

 

Trajetória

Fuad Noman era vice-prefeito de Belo Horizonte e assumiu a gestão do município em março de 2022, quando Alexandre Kalil deixou o cargo para disputar o governo de Minas Gerais.

O prefeito reeleito tem 77 anos. Mineiro de BH, ele é economista e já assumiu, entre outras funções, a de diretor do Banco do Brasil, secretário-executivo da Casa Civil da Presidência da República, secretário estadual da Fazenda e de Transportes e Obras Públicas de Minas Gerais e secretário municipal da Fazenda da capital. É casado, tem dois filhos e quatro netos.

Em julho deste ano, Fuad anunciou que estava tratando um linfoma não Hodgkin (LNH), câncer que tem origem nas células do sistema linfático. Neste mês, ele afirmou que foi liberado do tratamento.

O vice-prefeito eleito, Álvaro Damião (União Brasil), é jornalista e atua há cerca de 30 anos na área. Em 2016, foi eleito vereador de Belo Horizonte, com 10.869 votos, e, em 2020, reeleito, com 12.742 votos.

Google Maps vai Punir Estabelecimentos com Avaliações Falsas: Entenda as Novas Regras

O Google Maps, uma das principais plataformas de navegação e localização, acaba de implementar novas políticas com o objetivo de combater avaliações falsas ou manipuladas. Essas mudanças, inicialmente aplicadas no Reino Unido, estão sendo monitoradas de perto e deverão ser expandidas globalmente em breve.

O uso de avaliações falsas para aumentar a reputação de estabelecimentos comerciais não é uma novidade, mas a abordagem mais rigorosa do Google promete mudar esse cenário.

O que são avaliações falsas?

Avaliações falsas referem-se a resenhas que não refletem experiências reais de consumidores, sendo muitas vezes criadas por contas falsas ou incentivadas por meio de recompensas como descontos e brindes. Esses comentários manipulam a percepção dos clientes e violam as diretrizes de plataformas como o Google Maps, que tem a missão de fornecer informações autênticas e úteis para os usuários.

Como o Google Maps está detectando avaliações falsas?

O Google já possui um sistema sofisticado para analisar e identificar padrões suspeitos em suas plataformas, e as novas políticas reforçam esse processo. O objetivo é encontrar avaliações e notas que não foram feitas de maneira espontânea ou honesta, eliminando qualquer forma de manipulação. Entre os mecanismos utilizados estão:

  • Contas falsas: O Google está aprimorando a detecção de contas falsas que fazem múltiplas avaliações em diferentes estabelecimentos sem que pareçam legítimas.

  • Perfis duplicados: Outra prática comum é a criação de múltiplos perfis para gerar avaliações positivas em grande escala, distorcendo a reputação de um local.

  • Textos copiados: Avaliações idênticas ou muito semelhantes publicadas em diferentes perfis e est

Esses mecanismos são avançados e não foram completamente divulgados pela companhia para evitar que usuários mal-intencionados tentem burlar o sistema.

O impacto das avaliações falsas no mercado

Avaliações falsas podem impactar negativamente a credibilidade de uma empresa e influenciar decisões de compra de consumidores. Quando um cliente confia em resenhas que foram manipuladas, ele pode ter uma experiência insatisfatória, o que acaba prejudicando tanto o negócio quanto a confiança na plataforma. A prática também afeta negativamente concorrentes que jogam limpo, criando uma competição desleal.

Com as novas medidas, o Google pretende restaurar a confiança no sistema de avaliação do Maps, garantindo que as informações exibidas sejam precisas e reflitam a experiência real dos usuários.

Estabelecimentos que oferecem incentivos em troca de avaliações serão punidos

Uma das práticas que serão alvo dessa nova política é a oferta de incentivos em troca de avaliações positivas. Muitos estabelecimentos oferecem descontos, brindes ou outros benefícios para que os clientes deixem uma resenha favorável. Embora pareça uma prática inofensiva, essa estratégia viola as regras do Google sobre resenhas autênticas e espontâneas.

Os locais que continuarem a adotar esse tipo de manipulação correm o risco de serem penalizados, o que pode incluir a remoção temporária de avaliações ou a proibição de novas resenhas por um período.

Quais são as punições para quem violar as regras?

Estabelecimentos flagrados com avaliações fraudulentas ou manipuladas estão sujeitos a diversas punições dentro do Google Maps, como:

  • Suspensão de novas avaliações: O local ficará temporariamente impedido de receber novas resenhas enquanto estiver sob investigação.

  • Remoção de avaliações existentes: Resenhas consideradas falsas ou artificiais serão removidas, o que pode prejudicar a nota geral do estabelecimento.

  • Sinalização de alerta: Um aviso será exibido no perfil do local, indicando que ele foi investigado por violações nas avaliações. Esse alerta ficará visível logo abaixo das informações básicas, como horário de funcionamento e endereço.

Além dessas punições, as notas do estabelecimento podem ser temporariamente ocultadas até que a revisão seja concluída. Essas ações não apenas afetam a visibilidade do negócio, mas também podem prejudicar sua reputação junto aos clientes.

Como evitar punições e manter a credibilidade

Para evitar punições, os donos de estabelecimentos devem garantir que suas avaliações sejam genuínas. Uma prática recomendada é incentivar clientes satisfeitos a deixarem suas opiniões de forma espontânea, sem oferecer recompensas ou solicitar resenhas de maneira explícita.

Aqui estão algumas dicas para garantir avaliações autênticas e evitar violações:

  1. Incentive a participação espontânea: Crie uma boa experiência para seus clientes e permita que eles compartilhem sua opinião de maneira natural.

  2. Não ofereça incentivos em troca de avaliações: Oferecer descontos ou recompensas pode ser tentador, mas pode colocar seu estabelecimento em risco de punições.

  3. Monitore suas avaliações: Verifique periodicamente as resenhas do seu negócio e esteja atento a comentários suspeitos ou padrões incomuns.

  4. Responda às avaliações: Interaja com seus clientes respondendo às resenhas, especialmente as negativas. Isso mostra que você valoriza o feedback e está disposto a melhorar.

O que fazer se for punido?

Caso seu Estabelecimento seja penalizado pelo Google, você será notificado por e-mail sobre a violação. Nesse caso, é possível recorrer e solicitar uma revisão das decisões. O Google oferece um processo de apelação, onde o dono do negócio pode explicar sua situação e tentar reverter a punição. É importante agir rapidamente para minimizar o impacto sobre o negócio.

A importância das resenhas autênticas

Em um mundo onde cada vez mais decisões de compra são baseadas em avaliações online, manter a transparência é essencial. Resenhas autênticas ajudam a construir uma reputação sólida e confiável, e, em longo prazo, trazem benefícios para o crescimento sustentável do negócio.

A confiança é um dos pilares fundamentais da relação entre consumidores e empresas, e o Google Maps busca reforçar esse laço por meio dessas novas políticas. Ao adotar uma postura ética e incentivar avaliações honestas, os estabelecimentos podem se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.

As novas políticas do Google Maps contra avaliações falsas são uma resposta necessária à crescente manipulação de resenhas. Com a implementação dessas mudanças, a plataforma visa garantir que os consumidores tenham acesso a informações confiáveis e precisas, ao mesmo tempo que penaliza comportamentos que prejudicam a integridade do sistema.

Para os donos de estabelecimentos, a mensagem é clara: foco na experiência do cliente e em avaliações autênticas. A transparência e a honestidade são essenciais para o sucesso a longo prazo em um mundo onde a reputação digital pode fazer toda a diferença.

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O Poder do Google Meu Negócio para Clínicas (Portal Cenário Minas)

Google Maps Promete Mais Segurança para Seu Histórico de Localização (Portal Cenário Minas)

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Luiz Borja, publicitário e editor, fundador da i5 Marketing e Mitty Comunicação, especialista em SEO e marketing digital. Atendo empresas e autores com conteúdo, SEO, blogs e estratégia orgânica. Fale comigo pelo LinkedIn (/in/luizlborja) ou no Instagram @i5mkt.

C6 Bank conquista Selo de Prevenção a Fraudes

O C6 Bank recebeu hoje o novo Selo de Prevenção a Fraudes, criado em parceria pela Confederação Nacional das Instituições Financeiras (CNF) e pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban). O selo é uma iniciativa do próprio setor financeiro para certificar e reconhecer, proativamente, as instituições que se destacam no cumprimento de rigorosos requisitos de prevenção a fraudes e golpes digitais, na repressão de crimes desse tipo e no trabalho de conscientização de clientes.

Nesta primeira etapa, 17 instituições financeiras foram certificadas, entre elas, o C6 Bank. “Estamos muito orgulhosos de fazer parte desse grupo de instituições já no primeiro ano do selo e de participar deste movimento em prol de um sistema financeiro mais seguro, não apenas para o mercado, mas para toda a sociedade brasileira”, diz José Luiz Santana, chefe de segurança do C6 Bank. “Esse reconhecimento ratifica nosso compromisso de oferecer serviços financeiros inovadores e seguros para os clientes.”

O Selo de Prevenção a Fraudes atesta que a instituição financeira mantém processos eficientes para prevenir fraudes e conscientizar seus clientes sobre os riscos. As instituições certificadas adotam as melhores práticas de mercado, cumprem as exigências legais e os padrões da autorregulação em áreas como a de prevenção e mitigação de fraudes e golpes. Além disso, adotam procedimentos rigorosos para a abertura de contas, realizam parcerias externas com o objetivo de combater fraudes e são comprometidos com a gestão de risco transacional e com a governança de segurança.

A CNF é a responsável pela governança do selo e trabalha em parceria com uma consultoria especializada para realizar a avaliação das instituições candidatas. Para obter o selo, as instituições interessadas devem formalizar o pedido junto à CNF. O Selo de Prevenção a Fraudes tem validade de 12 meses e poderá ser renovado após uma nova avaliação.

Ana Rodrigues se aventura pelo ritmo Ijexá em “Chama”

A cantora e compositora Ana Rodrigues acaba de lançar “Chama”, single em parceria com o cantor, compositor, arranjador e instrumentista Augusto Cordeiro. Além do parceiro de composição, Ana contou com um time de peso nas gravações: Aloízio Horta, no baixo; Marcelo Dai, na bateria; Daniel Guedes, na percussão, e o dream team de metais que a acompanha nos seus shows. No trompete, Pedro Mota, que já dividiu o palco com ícones como Gal Costa e Elba Ramalho; no trombone, Pedro Aristides, e no sax, Vinícius Augustus, ambos reconhecidos por acompanhar a banda Skank e que agora, seguem juntos, o trio, com Samuel Rosa.

O trio de sopristas integra, pela primeira vez, um lançamento autoral da cantora, mas a parceria é de longa data pelos palcos da capital mineira. O dream team, como ela se refere a eles, é parte de grandes projetos que Ana lidera em BH: o tradicional baile de carnaval Bem te Viu, Bem te Vê, com mais de dez anos de história, e o show Coisas da Rita, que virou bloco de carnaval em 2024, arrastando uma multidão pela Avenida Bernardo Monteiro por mais de quatro horas.

“Chama” é mais uma canção que futuramente irá integrar o álbum “Muda”, sendo gravado majoritariamente na Ilha do Corvo, estúdio do músico, engenheiro de som e produtor musical, ganhador do Grammy Latino 2022, Leonardo Marques. O público está a acompanhar o lançamento do disco aos poucos: já foram lançadas as faixas “Muda”, “Autobiografia” e “Viva mi Revolución”.

Segundo Augusto Cordeiro, “Chama” é um Ijexá – ritmo de origem Iorubá, trazido ao Brasil pelos africanos escravizados. O artista foi o responsável por musicar a letra, atravessada por uma relação amorosa complicada, em que o eu-lírico se entrega, se aninha e expõe suas vulnerabilidades, enquanto o parceiro recua. O vai e vem, de entrega e recuo, também vai para melodia. Augusto trouxe um ritmo contagiante, que traz movimento e convida a dançar, entre versos por vezes doloridos.

“Eu costumo gostar bastante das coisas que a Ana escreve, acho que ela consegue colocar no papel, com bastante sensibilidade, o que ela está sentindo, o que ela está vivendo. Ela tem o coração à flor da pele. Isso me cativa na hora da leitura da escrita dela. Me identifico e consigo acolher, porque muitas das coisas eu já senti e já vivi”, comenta Augusto Cordeiro.

Sobre a parceria, Ana Rodrigues completa: “Foi impressionante a rapidez que ele deu o ritmo ao que eu tinha idealizado para ‘Chama’, além da maestria na elaboração dos arranjos e da condução das gravações. Augusto é um artista gigante, mas o que mais me encanta é que a pessoa dele é do mesmo tamanho. A parceria ainda contou com a participação da Mariana Guimarães, parceira de vida de Augusto, outra pessoa extraordinária, que foi fundamental para selar a junção de música e letra, consolidando a poesia que eu gosto tanto”.

SERVIÇO

Chama – Ana Rodrigues

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