Após ano de grandes desafios, operadora de saúde reforça sustentabilidade operacional e mira crescimento em Minas Gerais
A You Saúde encerra 2024 com boas perspectivas, após superar um ano marcado por intensos desafios, incluindo problemas comerciais, revisão de contratos e uma reformulação completa de sua operação. As mudanças estratégicas realizadas ao longo do ano consolidaram uma base sólida para o futuro da operadora, que agora projeta um 2025 com foco em crescimento e no atendimento aos seus clientes.
De acordo com o diretor da You Saúde, Celso Dilascio, os esforços em reequilibrar a operação foram essenciais para a saúde financeira e operacional do plano. “Focamos nossa retomada no estado de Minas Gerais, priorizando as praças da Grande Belo Horizonte e o Triângulo Mineiro. Podemos dizer que a maior parte das alterações necessárias já foi realizada e acreditamos que nossa operação se encontra muito mais saudável e duradoura. No momento, estamos expandindo para as praças de Patos de Minas, Congonhas e Montes Claros, em um crescimento ordenado que nos permita atingir escalas favoráveis”, destaca o executivo.
Além da expansão geográfica, a You Saúde investiu em melhorias no atendimento e processos resolutivos, garantindo benefícios tanto para prestadores quanto para usuários. “Esperamos que muitos novos clientes possam aderir à You Saúde em 2025 e se beneficiar de um atendimento humanizado, uma rede credenciada eficiente e um compromisso com a vida e um acolhimento cada dia mais qualificado”, complementa Dilascio.
A operadora segue trabalhando em conjunto com a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para finalizar os ajustes necessários e prevê um próximo ano de prosperidade e fortalecimento.
